01Vem ansvarar för uppgifterna?
Nexto Group är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här.
Har ni frågor om hur vi hanterar personuppgifter, eller vill ni använda era rättigheter? Kontakta oss via eller kontaktformuläret.
Policyn gäller webbplatsen nextogroup.se och kontakt med oss. Använder ni Nexto Flow gäller integritetspolicyn för Nexto Flow för det som händer i appen.
02Vilka uppgifter vi behandlar
När ni kontaktar oss
Namn, e-postadress, företag och telefonnummer om ni anger dem, ert meddelande och det ni väljer i formuläret, till exempel ämne, tjänster eller moduler och tidsplan.
När ni besöker webbplatsen
Vårt webbhotell registrerar tekniska uppgifter i loggar: IP-adress, tidpunkt, vilken sida som visades och vilken webbläsare som användes. Det behövs för att webbplatsen ska fungera och för att skydda den mot attacker.
När ni är kund eller leverantör
Kontaktuppgifter till era kontaktpersoner, avtal, fakturor och den korrespondens vi har med er.
Vi ber aldrig om känsliga personuppgifter, som uppgifter om hälsa. Skriv inte sådant i meddelanden till oss.
03Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar bara personuppgifter när vi har ett tydligt syfte och stöd i dataskyddsförordningen (GDPR).
| Syfte | Stöd i lagen |
|---|---|
| Svara på frågor och ta fram förslag eller offerter | Berättigat intresse av att svara den som kontaktar oss, eller åtgärder innan ett avtal ingås |
| Genomföra uppdrag och sköta kundrelationen | Avtal |
| Fakturera och bokföra | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) |
| Hålla webbplatsen igång och skydda den och formuläret mot spam och missbruk | Berättigat intresse av en säker webbplats |
Vi använder inte uppgifterna till automatiserade beslut eller profilering, och vi skickar inga nyhetsbrev utan att ni har bett om det.
04Hur länge vi sparar uppgifterna
- Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderas senast tolv månader efter vår senaste kontakt.
- Kunduppgifter sparas så länge kundrelationen pågår, och därefter så länge det behövs för att hantera frågor eller anspråk som gäller uppdraget.
- Bokföringsunderlag, som fakturor, sparas i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.
- Tekniska loggar sparas en kort tid hos webbhotellet. Spärren mot spam i kontaktformuläret minns en IP-adress i några minuter.
05Vem som får del av uppgifterna
Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi använder några leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden), och de får bara använda dem för att leverera sin tjänst till oss.
| Leverantör | Vad de gör åt oss | Var |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Webbhotell och funktionen som skickar kontaktformuläret | USA, med servrar i flera länder |
| Loopia AB | E-post | Sverige |
Vercel är ett amerikanskt bolag. Överföringen skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och EU–US Data Privacy Framework.
Vi lämnar också ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det, till exempel Skatteverket.
06Era rättigheter
Ni har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om er och få en kopia av dem
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse
- få ut uppgifter som ni själva har lämnat, i ett format som går att flytta (dataportabilitet)
Kontakta oss via eller kontaktformuläret. Vi svarar inom en månad.
Är ni inte nöjda med hur vi hanterar era uppgifter kan ni klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
08Säkerhet
Webbplatsen visas bara över krypterad anslutning (HTTPS). Meddelanden från formuläret går direkt till vår e-post och sparas inte på webbplatsen. Bara de som behöver uppgifterna i sitt arbete har tillgång till dem.
09Ändringar
Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.